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Infocaja
Punto de venta de Infocaja en la barra de un restaurante, con una terminal de pago en la mano
Solución

Punto de venta

Mesas, comandas, cocina, caja, pedidos digitales, pagos y facturación en un solo punto de venta, con control para prevenir robos.

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Mesas y comandas

Agiliza el servicio desde la primera orden

  • Captura pedidos desde pantalla táctil, celular o tablet. Administra mesas, pedidos para llevar y turnos de servicio, con acceso por huella digital en equipos compatibles.
  • Personaliza cada pedido con modificadores forzosos y agrupados, organiza los tiempos de entrega y usa la comanda maestra.
  • Define tipos de mesa y el máximo de personas por mesa.
  • Consulta en la pantalla gerencial el estado de cada mesa, el tiempo desde la última orden y filtra por mesero.
Mesero tomando la orden en una tableta junto a la mesa, con el menú del punto de venta de Infocaja
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Doble pantalla interactiva

Que tu cliente vea y confirme su orden

  • En servicio de mostrador, la segunda pantalla le muestra al cliente su orden para validarla y dejar propina.
  • Cuando no hay orden en curso, muestra tu video publicitario.
Punto de venta con doble pantalla: el cajero captura la orden y el cliente la confirma en su pantalla
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Pantalla en cocina (KDS)

Mantén a cocina y servicio coordinados

  • Visualiza las comandas en cocina y reconoce su prioridad con colores según el tiempo de entrega.
  • Organiza los siguientes tiempos del servicio y avisa al mesero cuando los platillos estén listos.
  • Consulta el tiempo promedio de preparación por platillo y recibe una alerta cuando una comanda no se haya enviado.
Pantalla en cocina con las comandas por estado: en preparación, por entregar, listas y retrasadas
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Venta por peso y código de barras

Captura productos con mayor rapidez

  • Vende por peso con báscula y captura productos con código de barras.
Báscula del punto de venta pesando un corte de carne mientras un lector escanea su código de barras
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Pedidos digitales

Administra pedidos dentro y fuera del restaurante

Son los pedidos que hace directamente el comensal, ya sea con un QR en la mesa, en la solución de pedidos a domicilio de Infocaja o en plataformas como Uber Eats y Rappi.

  • Gestiona pedidos a domicilio con identificación del cliente por teléfono, ubicación de entrega, zonas de reparto y control de repartidores.
  • Recibe pedidos desde una app web y permite que tus comensales consulten el menú, pidan y paguen desde la mesa con un código QR. Envía avisos por SMS o correo cuando el pedido está listo.
  • Conecta Rappi, Uber Eats y otros agregadores.
Ver todas las integraciones
Menú QR en la mesa, pedido desde el celular y pedido a domicilio empacado
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Pagos

Facilita el cobro y el cierre de cada cuenta

  • Cobra con terminales bancarias o con pago directo escaneando un QR.
  • Recibe pagos en distintas monedas, con tipo de cambio automático y límites para la recepción de dólares.
  • Configura propinas fijas, sugeridas o con un monto máximo.
  • Separa cuentas en un solo cheque, elige entre más de 20 formatos de cheque y envía la cuenta por correo.
  • Terminales: Mercado Pago y NetPay.
Pago con tarjeta sin contacto en una terminal bancaria y código QR para pagar desde el celular
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Facturación

Haz más sencilla la entrega de facturas

  • Emite facturas CFDI 4.0 al momento, imprímelas en la misma impresora o envíalas por correo.
  • Tu comensal puede facturar como prefiera: en la caja, escaneando el QR de su ticket, con una liga en la página de tu restaurante o en el módulo de facturación en línea de Infocaja.
  • Opera con dos RFC al mismo tiempo. Facturación disponible para Colombia.
Ticket con código QR para facturar, factura en el celular y envío por correo desde el punto de venta
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Promociones y precios

Adapta tu oferta a cada momento del día

  • Configura promociones como 2x1 y 3x2, o las que tú definas, por día y horario.
  • Crea paquetes a precio fijo, cobrando el producto más caro o sumando los productos seleccionados.
  • Maneja precios especiales y distintos precios por producto.
  • Aplica descuentos por horario y descuentos porcentuales sobre la cuenta.
  • Configura consumos mínimos para operaciones como beach clubs.
Pantalla de promociones del punto de venta con 2x1 en hamburguesas, combo a precio fijo y descuento por horario en pizzas
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Control y prevención de robos

Da seguimiento a los movimientos que requieren atención

  • Recibe alertas en tu celular sobre mesas eliminadas, cancelaciones, cortesías y cambios en las formas de pago.
  • Pide un motivo para cada cancelación y descuento, y audita los movimientos inusuales.
  • Establece un corte obligatorio al finalizar el día, lleva el registro de gastos de caja y controla la asistencia con huella digital.
  • Consulta indicadores del desempeño de tus capitanes.
Gerente revisando en una tableta las alertas de cancelaciones, cortesías y cambios de pago de su restaurante
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre punto de venta

¿Cuánto cuesta Infocaja?

El sistema Infocaja cuesta desde $24,000 + IVA en un solo pago: la licencia es tuya de por vida e incluye todas las actualizaciones futuras.

Los servicios en línea cuestan $1,200 + IVA al mes por restaurante e incluyen inventarios y back office, más de 500 reportes, alertas de malos manejos, 200 folios para facturar a tus comensales, monedero electrónico y cliente frecuente, pedidos en línea y por QR, encuestas, todas nuestras integraciones, BI en tu celular, capacitación y soporte ilimitado todos los días de 9 a.m. a 12 de la noche, y el resguardo de tu información en servidores profesionales en Estados Unidos.

¿Puedo migrar desde mi sistema actual?

Sí. Revisamos el equipo que tienes y si tu sistema actual puede exportar a Excel tus productos y otros catálogos para importarlos a Infocaja.

¿Cuánto tarda la implementación?
¿Qué soporte incluye?
¿Qué equipo necesito?

Para el servidor, una computadora con Windows, desde Core i3 hasta Core i7 según la cantidad de terminales. Para capturar, tablets Apple o Android.

¿Funciona si se cae el internet?

Sí. El punto de venta es híbrido: corre al mismo tiempo en tu servidor y en internet. Si se cae el internet no te das cuenta, y cuando regresa se sube la operación. Y si se descompone una máquina, en minutos pasas la operación a otra terminal y sigues trabajando.

¿Mis datos están seguros y respaldados?

Sí. Tu información se respalda en servidores profesionales en internet.

¿Puedo ver mi estado de resultados y mis gastos?

Sí. Infocaja registra tus gastos por concepto y tus cuentas por pagar.

¿Listo para vender más?

Un asesor te muestra cómo Infocaja te puede ayudar a mantener el control. Soporte ilimitado y 2 meses de onboarding gratis al arrancar.

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