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Infocaja

Manejo de Devoluciones

En Infocaja no te dejamos cancelar una cuenta ya pagada porque es una puerta muy grande para los malos manejos aun cuando existiera un permiso

La soluci贸n que damos son las devoluciones

Debes activar el par谩metro 81 Pedir cheque relacionado para devoluciones (S/N)

En los permisos del personal debes dar el permiso 1004 Producto en Negativo

Cuando tengas una devoluci贸n debes capturar los productos que te est谩n regresando en negativo y pagarlos en efectivo, estos productos se colorean de rojo y terminado el proceso te pide el numero de cheque original para relacionarlo con lo que est谩s regresando

En el corte y en los inventarios la cantidad que regresas de resta